STYLO Bankstel in U-vorm – Hoekbank in stof Poso met slaapfunctie en opbergruimte – 315 cm

De banken werden precies op de afgesproken datum geleverd. Een dag van tevoren kregen we zelfs het exacte tijdstip van levering door, en de levering verliep precies zoals aangekondigd. Er was een klein beetje transportschade, maar dat was echt niet de moeite waard om over op te geven. De verkoper reageerde meteen en deed zijn uiterste best om de beste oplossing te vinden. Totdat de montage klaar was, beantwoordde hij al onze berichten vriendelijk en oprecht en nam hij zijn verantwoordelijkheid tot het einde toe. De banken zijn precies van de kwaliteit die ik had verwacht en bevallen me erg goed. Alles was zorgvuldig verpakt en de chauffeur heeft mijn man zelfs geholpen met dragen. Beter had het echt niet kunnen zijn. Hartelijk dank!

Op verschillende plaatsen is achteraf met zwart en oranje garen genaaid. Dit past absoluut niet bij een crèmekleurige stof. De handleiding is eenzijdig en onvoldoende. Er is geen montagehandleiding waarin staat welke pootjes er moeten worden bevestigd, of met welke schroeven (er worden 2 verschillende pootjes meegeleverd). Er zijn ook geen gaatjes, noch voor de pootjes, noch om de afzonderlijke onderdelen aan elkaar te schroeven. De afzonderlijke onderdelen (bijna 20 stuks) zijn niet genummerd, dus we hebben geen idee of informatie over welke onderdelen bij elkaar horen. We hebben drie dagen geleden contact opgenomen met de verkoper met precies deze informatie, maar het enige antwoord was: „De montage is eenvoudig, we moeten het gewoon nog eens proberen.“ Geen reactie of hulp met betrekking tot de genoemde problemen. Nou ja, drie dagen later zijn we helaas nog steeds niet verder gekomen met het probleem. We gaan de bank terugsturen.